A sociedade contemporânea está mais fluida em relação às relações e comportamentos humanos. O objetivo deste estudo foi analisar a influência da liderança praticada por líderes líquidos para o desempenho organizacional da empresa Linax Internet, uma empresa de tecnologia localizada em Campina Grande, Paraíba. Para tal, foram avaliadas as práticas de gestão de RH, visando identificar medidas de humanização e a percepção dos colaboradores. Ainda buscou-se identificar as habilidades, competências e a comunicação praticada pelos líderes desta empresa. Além disso, buscou-se identificar os principais benefícios e desafios associados à implantação dessas práticas. A pesquisa foi realizada por meio de estudo de caso na empresa supracitada utilizando coleta de dados por meio de observação direta, questionário com perguntas fechadas e que foi aplicado com os colaboradores envolvidos e análise de registros documentais. A conclusão mediante aplicação dos questionários foi positiva, pois a maioria dos entrevistados considera a liderança praticada na empresa como democrática e participativa. Aspectos da individualidade dos colaboradores da...
O advento da pandemia de Covid-19, entre 2020 e 2022, desencadeou uma série de mudanças significativas nas práticas sociais e de comunicação, com repercussões que vão além das restrições sanitárias. Essa crise global impulsionou a adoção de novos comportamentos e ferramentas de comunicação, ao mesmo tempo em que evidencia desigualdades e desafios sociais e econômicos na escala global. Este estudo tem como propósito aprofundar a compreensão da Comunicação Estratégica nas organizações, abordando sua evolução, dimensões conceituais e influências na dinâmica organizacional. O objetivo é uma analisar a importância da comunicação nas organizações, discorrendo sobre os desafios e práticas efetivas no ambiente empresarial. Esta pesquisa se concentra especificamente na análise da Comunicação Organizacional. Considerando a crescente interconexão global, a eficácia da Comunicação integrada e corporativa tornou-se vital para a competitividade e o sucesso das organizações. No entanto, a literatura aponta desafios importantes na sua implementação, como a gestão de crises e conflitos, motivando a necessidade de aprofundar a análise das práticas....
A qualidade de atendimento tem se destacado como um elemento crucial para o sucesso e a sustentabilidade de organizações em diversos setores. Este Trabalho de Conclusão de Curso, na modalidade artigo, tem como objetivo realizar uma avaliação do atendimento dispensado aos clientes pela Empresa Venda Soluções Representação Comercial de Descartáveis LTDA, localizada em Campina Grande, Paraíba, para avaliar o grau de satisfação do cliente. De modo específico, objetivou[1]se apontar os benefícios de um atendimento adequado, identificando o perfil dos clientes, verificando o nível de satisfação e insatisfação e certificando a qualidade dos serviços prestados pela empresa. A realização deste estudo contou com metodologia de pesquisa qualitativa e quantitativa, sendo aplicada no mês de outubro de 2023, com 10 clientes em um questionário utilizando a plataforma Google Forms, contendo 10 (dez) perguntas fechadas para elaboração da coleta de dados. Os resultados obtidos possibilitaram verificar como está a qualidade do atendimento prestado pela empresa. Percebeu-se, neste estudo, que a empresa Venda Soluções...
O presente trabalho tem como propósito aprofundar os estudos sobre os tipos de liderança no ambiente organizacional. Através de um estudo bibliográfico, buscamos suporte para conceituar e tecer considerações sobre as lideranças Democrática, Autocrática e Liberal. O objetivo geral dessa trabalho é verificar por meio de pesquisa, também, descritiva, com abordagem qualitativa de estudo de caso, averiguar se o perfil de liderança interfere no clima organizacional e no trabalho do colaborador. Como corpus deste estudo, aplicamos um questionário junto aos colaboradores da empresa L. Dias dos Santos LTDA, em Campina Grande - PB, mais conhecida como Digna. Partiu-se da questão se a relação entre líderes e colaboradores seria determinante para o clima organizacional e a motivação no ambiente laboral. A análise dos resultados apontou que a relação entre os líderes e os colaboradores, na Digna, é motivadora, graças ao estilo de liderança adotado na empresa pelos superiores.
DATA: 2023
AUTOR: Elivelton Cavalcante de Araújo
ORIENTAÇÃO: Maria Zita Almeida Batista dos Santos
TIPO DE PUBLICAÇÃO: Artigo
ÁREA DE CONHECIMENTO: Ciências...
Diversos são os fatores que possuem relação de influência para que os trabalhadores tenham sua saúde física ou mental afetados no ambiente de trabalho. Partindo desse pressuposto, essa pesquisa busca identificar as principais causas e enfatizar como a gestão na empresa pode reduzir os índices de doenças ocupacionais. O objetivo geral é evidenciar como uma gestão eficaz e humanizada pode influenciar na redução dos níveis de doenças ocupacionais e contribuir para que os funcionários se sintam motivados e satisfeitos no ambiente laboral. Tendo como objetivos específicos, mostrar que uma gestão mal executada nas empresas pode contribuir para o surgimento ou piora do nível de saúde e integridade física e emocional dos funcionários. A metodologia utilizada foi, primordialmente, uma pesquisa bibliográfica. No decorrer do trabalho, partimos de apontamentos sobre como a gestão de uma empresa, através de falhas na liderança e no clima organizacional, podem afetar de forma negativa a vida do funcionário, resultando em uma má qualidade de vida no...