Starbucks: como o branding influencia na relação com o cliente tornando a marca um case de sucesso

Este estudo analisa o uso do branding da Starbucks, como ele é referênciaatualmente para empresas e marcas, mostrando como o uso de determinadasações da ferramenta pode vir a trazer um reflexo positivo na visão dosconsumidores, como as estratégias usadas influem no sucesso e segmentaçãoda marca no mercado. O objeto de estudo é o case Starbucks como modelode branding, para mostrar de forma mais detalhada as estratégias da marca,como a marca usa ações de branding a seu favor para se manter sempre emevidência, fidelizar clientes, conquistar novos e não perder seu padrão devalores cobrados nos serviços oferecidos pela empresa. A pesquisa tem comoobjetivo identificar o que leva os consumidores a se envolverem com a marcaStarbucks, explanar os motivos que levam a marca ser reconhecida por ter umbranding eficiente, mostrar também alguns cases e estratégias abordadas pelaempresa que levou a marca a ter o atual posicionamento de branding. Tendocomo base nossos objetivos e coleta de informações, realizamos umapesquisa bibliográfica. Para o contexto...
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O sistema prisional brasileiro: direitos humanos e garantias

O tema do trabalho ao final deste curso é a crise que assola o sistema prisional brasileiro. Estapesquisa é importante diante das realidades trágicas presenciadas nos presídios, como falta desaneamento adequado, superlotação, saúde, alimentação e outras questões que fogem aocontrole da efetivação dos direitos humanos. A questão de pesquisa foi: É possível ressocializaros infratores diante da crise no sistema prisional brasileiro? O objetivo deste trabalho é tratar dopróprio sistema prisional, incluindo sua estrutura, o sistema penal, os sistemas adotados, etc.,principalmente para evidenciar as causas da crise no sistema prisional, levando em consideraçãoa realidade do fato que a República Federativa do Brasil não está integrada ao atual sistemaprisional pela Constituição. O Executivo permanece inerte diante da barbárie. A sociedade e osreclusos, literalmente, perecem diante de tão vergonhosa situação bem como expor soluçõespara a resolução desse problema. O trabalho se conclui com a exposição de duas soluções para oproblema apresentado, quais sejam a finalidade da aplicação da pena é a ressocialização, eatravés...
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Assédio moral no ramo de telemarketing no município de Campina Grande-PB

O presente estudo tem como escopo analisar a relação entre o assédio moral e a durarealidade das empresas de telemarketing da cidade de Campina Grande e suasimplicações jurídicas, tendo como referência um processo judicial tramitado na Justiçado Trabalho do Estado da Paraíba. O estudo foi realizado por meio de pesquisabibliográfica e documental. Foram consultados livros e artigos de juristas nacionais,teses e teses - e analisadas decisões judiciais, não deixando de ler e estudar alegislação brasileira pertinente. O assédio moral pode ter um forte impacto naqualidade de vida dos trabalhadores, podendo gerar sofrimento físico e psicológico,além de aumentar – em longo prazo – o risco de doença de alto grau, e o potencial desuicídio, de vitimização. Não só a vítima, mas a organização e a sociedade. Dessaforma, fica claro que locais com estilo de trabalho desrespeitoso com o empregado ecom o ambiente de trabalho, como os setores de telemarketing, são propensos aapresentar casos de assédio moral, o que leva a um...
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A importância de inclusão de leis no ordenamento jurídico brasileiro, de combate aos crimes de homofobia e intolerância direcionados as comunidade LGBTQI+

O presente trabalho discute a falta leis e programas voltados a proteção da comunidadeLGBTQIA+, no Estado brasileiro, discutindo a omissão e inércia por parte do poderlegislativo, em não legislar em favor da causa de uma classe de pessoas que sofrem todo ostipos de violência diária, não só apenas a violência física, mais violência moral e social.Assume a perspectiva teórica da teoria quer, apartir das contribuições para compreender ademanda da pluralidade de identidades de gênero e orientações sexuais que foramhistoricamente invisibilizadas e marginalizadas, combinada a compreensão de gênero pósestruturalista, onde este último é construído a partir da diferenciação entre os sexos que estabelecem relações de poder ao longo do tempo. Sendo o gênero compreendido como um dos determinantes essenciais a sua integridade biopsicossocial, assim como raça/etnia e classe por serem estruturantes no acesso a recursos, dentre os quais, estão a mercê dos entraves que existe na nossa sociedade que impõe a heteronormatividade como conduta padrão e inquestionável. Foi analisado também a...
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Direito digital e proteção de dados: evolução histórica e violação do direito fundamental à privacidade

O presente estudo tem como pressuposto a análise histórica do desenvolvimento doser humano, sob a ótica da evolução tecnológica e dos costumes socioculturais, quederam início a novas relações na era digital. O Direito vem passando por inúmerastransformações, ao passo que, essas transformações comportamentais da sociedade contribuem diretamente para o avanço do direito, sendo a globalização um dos grandes marcos desse fenômeno. Ocorre que, da mesma forma a sociedade evoluiu e aderiu aos meios tecnológicos, o direito também teve a necessidade de acompanhar os fenômenos, para que a legislação não se tornasse obsoleta, por esta razão foi criada a lei do Marco Civil da Internet e, posteriormente, a Lei Geral de Proteçãode Dados Pessoais (LGPD), com o intuito de resguardar os dados dos usuários, face as novas modalidades delituosas presentes nas redes. No entanto, embora atualmente haja legislação específica para a proteção de dados, há um constante comércio desses dados na rede, violando o direito a privacidade, amplamente resguardado pela nossa...
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