Starbucks: como o branding influencia na relação com o cliente tornando a marca um case de sucesso
Este estudo analisa o uso do branding da Starbucks, como ele é referênciaatualmente para empresas e marcas, mostrando como o uso de determinadasações da ferramenta pode vir a trazer um reflexo positivo na visão dosconsumidores, como as estratégias usadas influem no sucesso e segmentaçãoda marca no mercado. O objeto de estudo é o case Starbucks como modelode branding, para mostrar de forma mais detalhada as estratégias da marca,como a marca usa ações de branding a seu favor para se manter sempre emevidência, fidelizar clientes, conquistar novos e não perder seu padrão devalores cobrados nos serviços oferecidos pela empresa. A pesquisa tem comoobjetivo identificar o que leva os consumidores a se envolverem com a marcaStarbucks, explanar os motivos que levam a marca ser reconhecida por ter umbranding eficiente, mostrar também alguns cases e estratégias abordadas pelaempresa que levou a marca a ter o atual posicionamento de branding. Tendocomo base nossos objetivos e coleta de informações, realizamos umapesquisa bibliográfica. Para o contexto...