Motivação no trabalho: um estudo de caso no Posto Médico Odontológico da Universidade Federal de Campina Grande/PB

A palavra motivação traz significados diferentes, dependendo do autor que se use como referencia. Em linhas gerais pode-se afirmar que, motivação consiste em um estado interior que leva um indivíduo a assumir determinados tipos de comportamento. O motivo para a ação pode ser gerado por um estímulo interno, proveniente dos processos mentais da pessoa e, também por um estímulo externo, provindo do ambiente. Com o objetivo de identificar as teorias motivacionais este trabalho constituiu-se de uma revisão literária, seguida de um estudo de caso. Este, com o objetivo de verificar o grau de motivação e as fontes dessa motivação consideradas relevantes bem como as existentes em sua realidade ocupacional. O instrumento de coleta de dados utilizado foi um questionário estruturado com 12 questões, sendo duas do tipo Likert. O estudo de caso ocorreu com os funcionários do Posto Médico Odontológico da Universidade Federal de Campina Grande. Os resultados mostraram um alto grau de desmotivação, embora fatores como estabilidade e salário...
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Endomarketing como ferramenta gerencial em unidade de informação pública: estudo de usuários internos e externos da Biblioteca do Centro de Educação e Saúde (CES) da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) – Campus de Cuité

O presente trabalho monográfico tem como perspectiva aludir sobre o endomarketing em unidades de informação universitária. Tendo por base que as bibliotecas universitárias públicas são tratadas com descaso por parte das políticas públicas governamentais, surgiu o interesse de analisar o endomarketing neste tipo de organização sob a visão dos seus usuários, tanto os internos quanto os externos. Sendo usuários internos os próprios funcionários efetivos e colaboradores terceirizados e usuários externos os docentes, discentes e comunidade circunvizinha à Biblioteca do CES como um todo e que utiliza dos serviços oferecidos pela mesma. Foram pesquisados os 09 (nove) usuários internos e dos 900 (novecentos) usuários externos destacou-se 10% (dez por cento) deste o que dá um total de 90 (noventa) pessoas pesquisas. Pode-se elencar que os usuários internos destacaram que o relacionamento das pessoas é bom (66,4%), que tem boa autonomia de trabalho (55,2%) e que estão muito satisfeito em trabalhar na Biblioteca do CES (66,6%). Por seu turno, os usuários externos...
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O papel do servidor público na administração pública

Nesse amplo universo que representa a gestão pública e diante de tantas mudanças ocasionadas pela modernização nos sistemas e pela imposição da sociedade, que torna-se mais participativa e exigente. O servidor público torna-se papel indispensável nessa trama, pois tem em suas mãos o poder de proporcionar desenvolvimento ou contração de uma instituição, uma vez que trabalha diretamente com a sociedade. O presente trabalho teve como objetivo principal realizar levantamento bibliográfico, teórico-metodológico, com O intuito de suprir o embasamento necessário à compreensão do tema, servidor público, bem como, reforçar o estudo dos seus direitos, deveres e responsabilidades. Tratou-se de uma pesquisa exploratória, voltada para o levantamento bibliográfico de monografias, artigos, legislações, entre outros, com o intuito de aprofundar o tema proposto. A pesquisa foi realizada no período de outubro de 2010 à fevereiro de 2011. Nos resultados foram analisados o decreto no 1.713, de 28 de outubro de 1939 e a Lei no 8112, de 11 de dezembro de 1990, priorizando...
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O consumo não dorme na rede: uma análise sobre o caso Arezzo

A proposta deste trabalho é analisar a aparência da crítica existente nas relações entre consumidores e marcas, produtos e/ou serviços no ciberespaço através das redes sociais. Para isso, buscamos analisar um caso envolvendo uma manifestação dos internautas na rede social Facebook contra a campanha de lançamento da Coleção de inverno Pelemania 2011 da marca Arezzo. Vamos compreender o funcionamento do ciberespaço e descrever sobre sua infra-estrutura. Em seguida, vamos relatar como ocorreu a manifestação contra a marca Arezzo no Facebook. Em seguida buscaremos analisar o conteúdo das críticas que foram postadas e compartilhadas pelos internautas por meio das ferramentas que dão suporte às redes sociais no ciberespaço. Dando continuidade, depois de entender o funcionamento do ciberespaço, vamos interpretar a informação contida nas imagens. DATA: 2011 AUTOR: Danylo Almeida Bezerra ORIENTAÇÃO: Ailson Ramalho Costa TIPO DE PUBLICAÇÃO: Campanha Publicitária ÁREA DE CONHECIMENTO: Ciências Sociais – Publicidade DANYLO-ALMEIDA-TCC-2011Baixar ...
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Desenvolvimento de uma campanha publicitária institucional para ONG Lar Doce Aconchego

O presente trabalho incide no propósito do desenvolvimento de uma campanha publicitária institucional para a ONG Lar Doce Aconchego para absorver voluntariado. Discutem-se conceitos de marketing, propaganda, responsabilidade social, terceiro setor e ainda um relatório com definições e atividades diárias desenvolvidas no percurso deste trabalho. No âmbito do marketing, trata sobre estratégias que podem ser utilizadas para melhoria de ações desenvolvidas pela ONG; na contextualização da propaganda, mostra suas qualidades para desenvolvimento de um anúncio e seus aspectos persuasivos; nas discussões sobre responsabilidade social e terceiro setor que mostra seu conceito como é conduzido também um alerta aos publicitários e pessoas sobre a importância que se deve atribuir para esta parte da sociedade, no caso dos publicitários, saber explorar além de atributos sentimentais como pessoas que são, o aspecto comercial que o marketing social visa além do evidente que é o aspecto social e cultural. Nas atividades do relatório, a prática deste projeto foi descrita e analisada, todas as definições...
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