Tag: Ciências Sociais – Publicidade

Sabe-se que o marketing de relacionamento é uma ferramenta de grande relevância que requer a construção de relacionamentos estáveis e duradouros, através de ações integradas, sistemáticas e contínuas de comunicação e promoção, gerando assim, fidelização dos clientes, que pode resultar de peculiaridades próprias, para agregar valor a produtos e/ou serviços disponíveis pelas empresas. Neste contexto, as micro e pequenas empresas que são grandes geradoras de emprego e renda, necessitam quebrar paradigmas na forma de conquistar e, principalmente, em reter os bons clientes frente ao mercado competitivo. Assim, na busca pelo ideal de sua eficácia, essas empresas procuram prezar pela qualidade de seus produtos e / ou serviços, e nutrir dessa maneira, bons relacionamentos com os clientes, colaboradores e outros públicos. Portanto, este trabalho teve como objetivo propor as micro e pequenas empresas a implantação de um modelo de marketing de relacionamento para atrair novos clientes e reter os já existentes. Para elaboração deste estudo foram utilizadas pesquisas do tipo exploratória,...

Com o advento das novas e múltiplas tecnologias, o primeiro meio de comunicação de massa, o rádio, tem acompanhado o avanço tecnológico, adaptando-se a essas transformações técnicas e às linguagens dos grupos culturais e das novas mídias sociais. A abordagem desse trabalho, baseado nos estudos culturais de Stuart Hall sobre identidade e nos princípios teóricos da Análise do Discurso Francesa (ADF), entende o discurso publicitário como manifestação da língua em movimento, possibilitando a observação da relação entre língua e história que produz regularidades, contradições e efeitos de sentidos a partir das representações culturais, sociais e discursivas em que se inscreve o sujeito social. Levando isso em consideração, esse estudo analisa como em spots e jingles de rádio são (re)construídas as representações discursivas da formação identitária do homem nordestino e como as memórias discursivas, inscritas em situações enunciativas sociais, culturais e históricas, materializam nos enunciados dizeres e re-dizeres fragmentários, moventes, fugidios e adaptáveis a respeito desse homem nordestino. Para isso, foram...

Este estudo tem por objetivo corroborar a importância das pesquisas qualitativas para o desenvolvimento das campanhas publicitárias. Para tanto foram realizados revisão da literatura e um estudo de caso do cliente da agência 9Ideia, a Dental Gold, empresa de planos odontológicos paraibana, que fizera uso das pesquisas exploratórias, do tipo qualitativa, com metodologia de grupos de foco, conseguindo reconquistar mais de seis mil clientes que haviam cancelado os seus planos. Esse trabalho mostra como a agência responsável pela comunicação da Dental Gold, se envolveu dentro do processo de marketing da empresa e desenvolveu seu planejamento de propaganda baseado no posicionamento da marca e no comportamento do consumidor apresentado nos dados da pesquisa realizada. Observou-se com isso a importância fundamental da pesquisa qualitativa na construção dos discursos e principalmente, no relacionamento com o consumidor, que deve ser de compromisso e respeito com as expectativas desse cliente. Assim sendo, o trabalho conclui que em épocas de realidades digitais, a pesquisa pode retratar...

O presente estudo tem como objetivo analisar as estratégias usadas pelo marketing político na construção da Imagem Pública de Dilma Rousseff nas eleições de 2010. Para isso foram analisados os conteúdos do Horário Gratuito de Propaganda Eleitoral da campanha da então candidata do PT. Foram selecionados os vídeos e jingles da campanha que melhor expressaram os temas e conteúdos recorrentes nas mensagens políticas. A identificação desses conteúdos possibilita uma melhor compreensão de como a sociedade percebe e concebe a presença da mulher na política. Constituem pressupostos teóricos que fundamentam esse estudo, os principais conceitos da área do marketing político, da sociologia da cultura e da comunicação, com a apropriação das teorias de autores como Kotler (1998 - 2006); Cobra (1997, 2002); Avelar (2001), Schwartzenberg (1978); Gomes (2004), dentre outros. DATA: 2012 AUTOR: Genival Antonio da Silva Filho ORIENTAÇÃO: Ada Kesea Guedes Bezerra TIPO DE PUBLICAÇÃO: Monografia ÁREA DE CONHECIMENTO: Ciências Sociais – Publicidade Genival-Antonio-da-Silva-Filho-TCC-2012Baixar ...