Formação Continuada de Professores um modelo de gestão partilhada: o Curso de Especialização em Educação Básica/UEPB

Este trabalho apresenta uma análise a respeito da importância social do Programa de Formação Continuada - CEEB na formação continuada dos professores, através do modelo de gestão compartilhada entre FURNE/UEPB e a Prefeitura do município de Areia. O objetivo do estudo foi conhecer e avaliar os mecanismos de gestão participativa e solidária das relações sociais entre os parceiros das instituições. Através da pesquisa foi possível identificar a contribuição da CIPE/UEPB na formação continuada dos professores em serviço, tomando como amostragem os 44 alunos do curso. Para coletar os dados, realizamos uma pesquisa documental, que nos permitiu identificar aspectos relevantes do perfil dos cursistas, tais como: gênero, faixa etária, atuação profissional etc. Os resultados mostraram a importância de um programa de gestão democrática e participativa o que permitiu confrontar com os aspectos teóricos através de um resgate bibliográfico que teve como base Libâneo, Gadotti, Freire e as Leis e Diretrizes da Educação Brasileira. DATA: 2010 AUTOR: Maria das Graças Clementino Silva ORIENTAÇÃO: Adalgisa Rasia TIPO DE PUBLICAÇÃO: Monografia...
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Estresse no trabalho: um estudo de caso na Empresa REPLASTIL

O presente trabalho monográfico é resultado de uma pesquisa realizada junto à Empresa REPLASTIL Indústria e Comércio de Plásticos LTDA, sediada na cidade de Campina Grande - PB, com o objetivo de identificar as situações de estresse vivenciadas pelos funcionários, os aspectos relacionados a tais situações ou às causas de que são provenientes, buscando, assim, colaborar com o desenvolvimento de estratégias no combate de conflitos pessoais ou coletivos, advindos das situações de estresse, que podem interferir no desempenho dos funcionários e nos resultados da empresa.O interesse no desenvolvimento desse tema específico, procurando as evidências e um conhecimento mais aprofundado e detalhado sobre o Estresse no trabalho, está relacionado à importância do mesmo, já que o estresse, inevitavelmente, faz parte da vida tanto pessoal quanto profissional dos sujeitos sociais. As pessoas enfrentam oscilações de humor, de afetividade, de conflitos internos e externos, de alta ou baixa produtividade, de criatividade, de motivação e de autoestima, geradas por situações de estresse do dia...
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O belo que dispensa a manipulação digital real beleza, a estratégia da marca Dove

A publicidade nos dias de hoje é um fator muito importante nos quesitos: atrair um determinado público, criar a necessidade, interferir na decisão de compra e ainda fidelizar o cliente. Porém, nem todos os meios para conseguir tais objetivos são executados através do uso da boa fé. Esta pesquisa trata principalmente do exagero do uso da manipulação de imagem para conseguir chamar atenção do público. Tendo como objetivo principal identificar como o uso exacerbado desta técnica nos anúncios publicitários pode influenciar na autoestima feminina. Utilizando para esta análise dois comerciais intitulados por: "Verão sem Vergonha" e o segundo, de "Evolução", da Campanha Real Beleza, lançadas pela marca Dove. Foi realizada a partir de pesquisas, quanto ao objetivo fez-se uso da pesquisa explicativa, enquanto ao objeto foi utilizada a pesquisa bibliográfica, junto ao estudo de caso. De acordo com os resultados obtidos, pôde-se constatar que o mau uso da manipulação de imagem nas peças publicitárias pode realmente diminuir a autoestima feminina....
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O serviço de pós venda como estratégia de marketing para a fidelização de clientes: estudo de caso na Concessionária Unidas Veículos, Campina Grande-PB

O presente estudo aborda a importância do Serviço de Pós-Venda numa Concessionária de veículos comerciais, da marca Mercedes-Benz, em Campina Grande-PB, como estratégia de fidelização dos clientes. O objetivo principal desse estudo implica na análise de que um serviço de pós-venda bem executado, aliado a um marketing de serviço, possibilita uma política de relacionamento com o cliente tornando-o mais do que um cliente que compra apenas os produtos que precisa, mas garante a fidelização do mesmo à empresa. Para o desenvolvimento deste trabalho, foi utilizada a análise de uma pesquisa de monitoramento de satisfação dos clientes de pós-venda, já utilizados pela empresa. A partir da coleta de dados e do contato com os clientes, a empresa pode corrigir suas falhas e buscar a satisfação total de todos os seus clientes, podendo melhorar cada vez mais a competitividade da empresa no mercado. Mesmo com o fato de a empresa ter um bom índice de satisfação, se verifica a preocupação dos diretores...
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Desenvolvimento de uma campanha institucional para Grafep-Gráfica e Editora

O propósito desse trabalho incide no desenvolvimento de uma campanha publicitária para Grafep-Gráfica e Editora. Pautando-se sobre os conceitos do Marketing, da Propaganda e da produção Gráfica, o trabalho procura mostrar a importância do marketing para o desenvolvimento de produções publicitárias, explicitando suas atividades, funções e aplicações, mostrando também que a publicidade é uma de suas responsabilidades. No âmbito da propaganda aborda-se a importância, para as empresas, de realizar investimentos nessa área. Para produção gráfica, é feito uma exposição de suas aplicações no meio publicitário. Através dos conhecimentos respaldados por esses conceitos, desenvolveu-se uma campanha publicitária na modalidade institucional com a finalidade de apresentar formalmente a empresa ao público e ao mesmo tempo gerar um referencial para os consumidores sobre os seus serviços. Para tanto, foi elaborado um material onde o foco de suas atribuições recai sobre o conceito discutido na fase de criação - Grafep imprimindo seus melhores momentos. Atuando como uma agência de comunicação, a equipe realizou visitas...
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