Análise da terceirização no setor público: um estudo de caso no Sine Municipal de Campina Grande-PB
A tendência mundial é a terceirização de serviços nas organizações, de qualquer natureza. Especialmente no serviço público, esta mudança vem sendo muito acirrada, tanto no setor público quanto no setor privado. O Estado passa a terceiros, a execução de atividades que são secundárias, ou seja, atividades meio, como: vigilância, limpeza e conservação, ficando apenas com as principais para a execução direta do Estado. O presente trabalho vem avaliar o processo de terceirização no SINE municipal. A maneira como foi implementado, suas falhas, benefícios, a visão dos funcionários, enfim emprega-se diversas vertentes para avaliação do tema como um todo. Como objetivo principal tem-se: analisar o processo de terceirização no serviço público verificando quais os pontos positivos e negativos que este sistema oferece. Os objetivos específicos são: identificar a partir das respostas dos terceirizados, se eles se consideram servidores públicos ou meros prestadores de serviços; verificar a opinião dos servidores do quadro permanente sobre a qualidade dos serviços prestados pelo terceirizados; Observar...