Tag: Ciências Sociais – Administração

Este trabalho tem como objetivo geral compreender a importância do processo derecrutamento e seleção para uma gestão de pessoas eficiente. Destaca-se comoproblema: Qual o impacto de um processo de recrutamento e seleção para umagestão de pessoas eficiente? Diante desse questionamento, percebe-se arelevância de buscar e permitir vagas para colaboradores capacitados epreocupado em contribuir para o bom andamento das atividades e assim obterlucratividade e expandir ainda mais no segmento no qual está atuando. Portanto,torna-se fundamental um processo de recrutamento e seleção que garanta umaGestão de Pessoas eficiente e, consequentemente, atenda plenamente asnecessidades da organização. No que diz respeito à metodologia, utilizou-se ométodo de revisão bibliográfica, onde foram utilizados artigos científicos ou livrospublicados que abordem a problemática estudada. De um modo geral, a busca foirealizada por meio do Google Acadêmico, Scielo e Biblioteca Virtual. Ao concluir apesquisa, constatou-se que 100% dos entrevistados acreditam que por meio doprocesso de seleção e recrutamento pode-se obter o candidato mais adequado aocargo. Outros 53% consideram que...

A concorrência empresarial cada vez mais acirrada, sobretudo para as micro epequenas empresas, que competem com grandes e numerosas organizações,estabelece contínuos desafios para as organizações na busca por vantagemcompetitiva. Frente a este cenário, é fundamental que as empresas busquem nocampo da gestão estratégica como adequar a sua atuação com vistas a estabeleceruma posição lucrativa e sustentável contra as forças que determinam a concorrênciano mercado. Nesta conjuntura, o Planejamento Estratégico aparece como umaferramenta chave para atingir resolutividade. Este trabalho constitui-se de umapesquisa bibliográfica, cuja relevância é constatada quando observada anecessidade do processo estratégico para as micro e pequenas empresas perante oatual ambiente empresarial, amplamente competitivo. Assim, o objetivo principaldeste artigo é apresentar as características do processo de PlanejamentoEstratégico buscando reconhecer a contribuição deste processo para asobrevivência e desenvolvimento das micro e pequenas empresas. Os resultadosmostram que a utilização de um modelo eficaz de Planejamento Estratégico é capazde aperfeiçoar os esforços da organização à medida que indica a direção a serseguida no...

O presente trabalho versa sobre o processo de logística reversa aplicada àsembalagens de vidro, elencando as vantagens e as dificuldades na implantação e osimpactos ambientais causados por esses resíduos lançados na natureza. Pararealização do estudo foi feita uma análise sistemática descritiva da literatura emartigos, livros, revistas científicas, trabalhos acadêmicos dissertações e tesespublicadas em periódicos nacionais e internacionais entre os anos de 2010 a 2021encontrados na base de dados da Scielo, no portal da CAPES e no Googleacadêmico, utilizando os seguintes descritores: logística reversa, embalagem devidro e Impactos ambientais, resultando no total de 26 trabalhos analisados. Asbases teóricas da pesquisa estão apoiadas em vários autores, tendo comoprincipais: Ana Carolina Gonçalves Caetano, Mônica Maria Mendes Luna, PauloRoberto Leite, Gláucia Cardoso de Souza-Dal Bó, Fábio Ytoshi Shibao, Roberto GiroMoori, Mario Roberto dos Santos , Carla Fernanda Mueller, Alice Josefa AndradeMartins, Maria Luciana de Almeida, Déborah Maria da Silva Souza, Felipe EugênioKich Gontijo, Alexandre Magno de Paula Dias. A partir do estudo realizado foramobservadas...

A história do consumo e o comportamento do consumidor passam por diversas esignificativas mudanças constantemente. O objetivo deste trabalho é abordar asmudanças de comportamento do consumidor em tempos de pandemia do COVID19. O método de investigação adotado foi uma pesquisa exploratória envolvendolevantamento bibliográfico dos últimos cinco anos. Propõe-se assim, apresentarreflexões e analisar as mudanças que aconteceram em decorrer desse novoparadigma de consumo na atualidade, de modo que, as empresas passaram a traçarnovos métodos e técnicas para impulsionar o consumo dentro de um cenário crítico,onde as pessoas passaram a ter uma visão diferente de consumir, voltado apenaspara o essencial. Sob essa ótica, o consumo e as suas mudanças comportamentaisse tornaram constantes, principalmente no novo cenário pandêmico DATA: 2021 AUTOR: LIANDRA RAFAELY MENDONÇA LEITE ORIENTADOR: Cleoneide Moura do Nascimento TIPO DE PUBLICAÇÃO: Monografia ÁREA DE CONHECIMENTO: Ciências Sociais – Administração wo303odego804o1aduy0boy0wa7utemamoguhuwiBaixar ...

A qualidade no atendimento em paralelo com a excelência técnica gera um diferencialcompetitivo que pode elevar a empresa diante da concorrência. Tendo em vista que,em geral, todas as empresas buscam oferecer o máximo de qualidade em seusprodutos, a qualidade no atendimento pode ser um ponto forte de destaque para asorganizações que oferecem seus produtos e serviços em um mercado tão disputado.No mundo competitivo em que vivemos, torna-se imprescindível o bom atendimento,pois a organização só obtém o lucro desejado quando os clientes se tornam o focoprincipal. Este trabalho tem como tema a qualidade no atendimento como diferencialcompetitivo e fator de crescimento e seu objetivo é investigar a importância daqualidade no atendimento ao cliente para as organizações e de que forma a satisfaçãodo cliente gera impactos econômicos e pontos de destaque em meio à concorrência.Foi realizada uma pesquisa bibliográfica para melhor entendimento do tema proposto,com embasamento em teorias e conceitos de autores renomados. O estudo destacouo valor de um bom atendimento ao...