Autor: cesrei

O objetivo deste trabalho foi elaborar uma campanha de propaganda para o Studio Cleper e Mariana, que nunca fez uso de uma campanha de propaganda, auxiliando a empresa a estar no mercado de Campina Grande de forma competitiva e atingir os seus objetivos. Através de várias entrevistas com os proprietários, foi elaborado o briefing e, a partir de então, decidiu-se fazer uma campanha institucional, dando início ao planejamento bem detalhado. De acordo com análises em cima dos dados obtidos, optou-se pela melhor forma para a divulgação do studio, as mídias que mais atingiriam o público-alvo do cliente e as maneiras de como posicionaríamos a marca no mercado. Deu-se início ao processo de criação, aos conceitos abordados nas peças publicitárias para que se comunique com os consumidores e assim, atinja os objetivos almejados. Com várias pesquisas bibliográficas e a opinião de diversos autores sobre a área estudada, buscou-se um embasamento teórico e unindo ao prático foi atingido os objetivos desse projeto...

Sabe-se que o comportamento do consumidor é a investigação das atividades diretamente envolvidas em obter, consumir e dispor de produtos e serviços, incluindo os processos decisórios que antecedem e sucedem estas ações. Nesse contexto, este trabalho teve como objetivo analisar na percepção dos discentes do curso de Comunicação Social da CESREI, por ordem de importância, os fatores que influenciam no comportamento de compra de aparelhos celulares. Assim, as organizações deverão atrair, manter e satisfazer clientes, considerando que o cliente satisfeito irá ampliar grandemente a sua lucratividade e competitividade. Logo, justifica-se pela importância de se compreender o comportamento dos consumidores no processo de decisão de compra por aparelhos celulares. Para alcançar o objetivo proposto, foi utilizada a metodologia, baseada em pesquisas exploratória, descritiva, bibliográfica, de campo, qualitativa e quantitativa envolvendo uma amostra de 50 alunos do Curso de Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda da CESREI. As dimensões da pesquisa foram: os fatores culturais (cultura, subcultura e classes sociais);...

O marketing como processo administrativo e social, busca satisfazer os anseios de um determinado público-alvo ou clientela, para criar vínculos que atendam aos objetivos de satisfação e necessidades tanto individuais como organizacionais. Com isso, construir relacionamentos com o cliente exige mais que desenvolver o produto ou serviço, ou atribuir-lhe um preço e colocá-lo à disposição no mercado. Neste contexto, o presente estudo teve como objetivo, verificar o nível de satisfação dos clientes externos com relação ao marketing promocional na Orly Citroën, em Campina Grande-PB. Para atingir o objetivo proposto, a metodologia este estudo baseou-se em Gil (2009) e Vergara (2011), utilizando pesquisas do tipo descritiva, explicativa, bibliográfica, de campo, estudo de caso, quantitativa e qualitativa. O instrumento foi um questionário estruturado, com 15 questões fechadas e 01 aberta, aplicado a uma amostra de 30 clientes da referida empresa. A estatística descritiva foi o meio utilizado para interpretação dos dados. Nos resultados obtidos, verificou-se quanto ao perfil que a maioria é...