Com o acirrado processo de globalização e competitividade existente no mundo nos dias atuais, não se pode furtar de abordar um tema tão atual no contexto empresarial brasileiro e mundial como a reestruturação. O trabalho vem abordar o processo de reestruturação ocorrido no Banco do Brasil no período de 1994 á 2002. Como objetivo geral busca-se estudar o processo de mudança cultural, na instituição Banco do Brasil S/A, avaliando de que forma essa mudança é vista hoje pelo novo quadro funcional, e como objetivos específicos vamos identificar as necessidades e os fatores que mais influenciaram no processo de reengenharia; Descrever o processo de mudanças na organização concentradas neste período; e Avaliar os impactos que mais afetaram as pessoas nesse período. Para coleta dos dados utilizou-se a aplicação de um questionário, em uma amostra aleatória simples, além de diversos documentos históricos para embasar o estudo. Detectaram-se problemas na forma de aplicação do processo de reengenharia e algumas consequências trazidas por ele, tanto positivas quanto negativas. Foram formuladas algumas sugestões a fim de agregar valor a organização, tais como: criar um programa de acompanhamento salarial com relação à categoria privada; Acrescentar no seu programa de avaliação de desempenho critérios mais técnicos, que dependam das habilidades profissionais de cada funcionário e dar uma maior importância às reivindicações destes.
DATA: 2009
AUTOR: Sara Henrique Pontes Nunes
ORIENTAÇÃO: Vorster Queiroga Alves
TIPO DE PUBLICAÇÃO: Monografia (Especialização em Gestão Pública)
ÁREA DE CONHECIMENTO: Ciências Sociais – Administração