A centralização do comercial é um fenômeno que ocorre à medida que são atendidas
as necessidades de consumo da população em um só local. Entretanto, conforme
ocorre o crescimento das cidades, vão surgindo novos arranjos espaciais, através da
implantação de novos centros comerciais. Desta forma, surge a indagação: quais
motivos levaram os proprietários de salões de beleza, antes localizados no centro da
cidade de Campina Grande, a migrarem para os bairros desta cidade? Portanto, este
estudo buscou compreender o processo de construção da centralidade do comércio
em Campina Grande e posterior descentralização, sob a perspectiva dos
estabelecimentos de salões de beleza da referida cidade. Para desenvolvermos a
referida análise, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre o tema, com a
utilização de livros, artigos científicos e revistas, bem como pesquisas com dados
oficiais do IBGE e do SEBRAE, além de uma pesquisa de campo com os proprietários
dos salões de beleza. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa através
da aplicação de uma entrevista semiestruturada e questionários abertos com
proprietárias de salões de beleza da cidade de Campina Grande-PB, que migraram
seus salões do centro da cidade para os bairros. Os resultados obtidos através desses
instrumentos nos levam a concluir que os proprietários tiveram algumas perdas
significativas no que diz respeito ao fluxo de clientes, mas ganharam no processo de
fidelização outros clientes, mostrando que o processo de descentralização trouxe mais
ganhos do que perdas para esses proprietários.
DATA: 2020
AUTOR: Josefa Fabiana de Brito Xavier
ORIENTADOR: Cleoneide Moura do Nascimento
TIPO DE PUBLICAÇÃO: Monografia
ÁREA DE CONHECIMENTO: Ciências Sociais – Administração