Marketing de relacionamento: o poder da Disney na arte de encantar os clientes

Ao pensar na Disney, alguns associam a marca a um mundo mágico de encantamento de princesas, castelos, guerras nas estrelas, fadas e reis leões. Essas emoções e sentimentos fazem a marca criar um vínculo com os seus consumidores, partindo desse pressuposto essa pesquisa se propôs a analisar o relacionamento entre marca e cliente. A Disney foi escolhida como objeto de estudo por ser referência não somente no setor cinematográfico, mas por ser uma marca global, reconhecida por suas produções e por ser fiel ao seu relacionamento com o cliente. O objetivo geral da pesquisa foi analisar o poder da marca Disney, a personalidade da marca e como as produções cinematográficas afetam a percepção e o relacionamento com os clientes. A temática da pesquisa é estudar como a marca se tornou forte e reconhecida, nesse sentido, elencamos os objetivos de identificar sobre a personalidade da marca, a fidelização com os seus clientes e a utilização do marketing de relacionamento. O estudo...
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Falta comunicação: ausência rádio comunitária no Ingá atrasa a interface comunicacional

O presente trabalho buscou analisar o que pode ocasionar na comunidade afalta de uma rádio comunitária, já que a mesma desde o século XX surge como objetivo de promover a promoção de informação local sem fins lucrativos,dessa forma teremos como objetivo conhecer o que a comunidade do Ingá, naParaíba, pensa em relação a não possuir uma rádio comunitária ativa nacidade mesmo que sua população seja ouvinte desse meio de comunicaçãoem que os moradores têm vez e voz podendo ser idealizadores de programase divulgador de informações da região em que vivem. Esse estudo teve umaabordagem qualitativa, já que o pesquisador está inserido ao ambienteanalisado e explorado, o que configura também como uma pesquisa de campo,já que fizemos entrevistas. Para isso optou-se por trabalhar em primeiromomento com autores que abordem em suas pesquisas sobre o rádio e emseguida ter o contato com a própria comunidade para melhor compreensão dotema. DATA: 2021 AUTOR: Isaías Paulino do Nascimento ORIENTADOR: Maria Zita Almeida Batista dos Santos TIPO DE PUBLICAÇÃO: Monografia ÁREA DE CONHECIMENTO: Ciências...
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O papel dos influenciadores digitais na decisão de compra: análise do influencer Celino Neto

Com a globalização da internet é notório a evolução das redes sociais e comoelas influenciam diretamente no âmbito da comunicação e trazemconsequências relevantes para a sociedade. Nos últimos anos a rede socialInstagram tomou força e trouxe à tona a profissão dos influenciadores digitais,que se tornaram figuras essenciais na formação de opinião de seu público,gerando grande visibilidade para empresas. O presente trabalho teve comoobjetivo geral analisar o impacto dos influenciadores digitais na decisão decompra do seu público e sua importância como um dos principais meios depublicidade da atualidade. Tendo como objetivos específicos o crescimento dasredes sociais, no que se refere ao marketing de influência, e discutir arelevância do marketing dos influenciadores no Instagram. A metodologiaaplicada qualifica a pesquisa como um estudo exploratório, qualitativo e umaanalise de caso do influenciador Celino Neto. A pesquisa foi feita através daleitura de artigos e livros, além da realização de pesquisa pela plataformaGoogle Forms. DATA: 2021 AUTOR: Raynnara Andrade de Lira ORIENTADOR: Maria Zita Almeida Batista dos Santos TIPO DE PUBLICAÇÃO: Monografia ÁREA DE...
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Femvertising: a colaboração da publicidade no empoderamento feminino – um estudo de caso entre as campanhas das marcas Dove e Savage Fenty

Este trabalho tem o intuito de analisar o empoderamento e o femvertising napublicidade, considerando que a comunicação social é responsável e causadora demudanças de comportamentos e opiniões. Também procuramos identificar se essaspublicidades estão chegando ao público destinado, com um conteúdo claro em suasmensagens, para que seja absorvido da forma correta. O objetivo principal dotrabalho é analisar a colaboração que as marcas têm com o empoderamentofeminino, visto que as marcas se apropriam das causas para um maior engajamentoe uma nova forma de atrair o público alvo. O tipo de pesquisa utilizada foi aquantitativa-qualitativa com o estudo de caso das marcas. Os resultados dapesquisa foram de suma importância para dimensionarmos a importância do tema,porém também identificarmos que ainda há muito que melhorar. Apesar disso,concluímos que já houve um avanço significativo referente ao tema, uma revoluçãoque o empoderamento teve até a atualidade. DATA: 2021 AUTOR: Duane de Paula Bezerra ORIENTADOR: Naiana Araujo Correia TIPO DE PUBLICAÇÃO: Monografia ÁREA DE CONHECIMENTO: Ciências Sociais – Publicidade DUANE-DE-PAULA-BEZERRABaixar ...
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LIMITAÇÕES À PROPAGANDA ELEITORAL EM TEMPOS DE PANDEMIA

O estudo consiste em analisar algumas das limitações que ocorreram nas propagandas eleitorais em tempos de pandemia, levando-se em consideração o isolamento social, e o que diz respeito à propaganda de rua e a realizada em ambiente virtual, a qual foi introduzida pela Lei nº 12.034/2009. Para tanto, realizouse uma pesquisa bibliográfica, e no primeiro capítulo apresentou-se aspectos gerais sobre o Direito Eleitoral; já no segundo capítulo, adentrou-se para as propagandas eleitorais, e no terceiro capítulo foram apresentadas algumas das limitações ocorridas sob a perspectiva da propaganda eleitoral, que podem ser consideradas positivas, tendo em vista as eleições de 2020. Pelo método dedutivo-lógico,verificou-se que, essa nova maneira para a propaganda eleitoral em ambiente virtual propiciou uma maior conexão dos políticos com o eleitorado, mas apenas com o que conta com acesso à internet, e que ainda há situações que devem ser combatidas no processo eleitoral, como a desinformação e a disseminação de notícias falsas, as quais podem prejudicar a democracia....
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