Com o avanço das inovações tecnológicas, a expansão econômica e o crescente nível de competitividade no mercado, os produtos e serviços passaram a apresentar diferenças cada vez menores em termos de funcionalidade e qualidade. Nesse cenário, as marcas perceberam a importância de se posicionar de forma autêntica e responsável, adotando valores e propósitos que vão além da oferta de produtos. Entre esses propósitos, a sustentabilidade se destaca como uma das principais estratégias adotadas pelas empresas para construir vínculos mais profundos e significativos com seus consumidores. É relevante considerar que, embora a qualidade dos produtos seja essencial, os valores e as causas defendidas pelas marcas também se tornaram decisivos para a escolha de compra. Marcas que assumem compromissos socioambientais ganham credibilidade e fortalecem seu relacionamento com um público cada vez mais consciente e preocupado com os impactos de suas escolhas de consumo. A sustentabilidade como estratégia de branding não é uma proposta recente; no entanto, em muitos casos, ainda é aplicada de forma superficial ou apenas como peça publicitária. Sendo assim, abriu-se uma oportunidade de análise: como essa estratégia é aplicada de forma consistente pela marca Natura, reconhecida por adotar práticas sustentáveis em todas as etapas do seu negócio, desde a escolha de matérias-primas até a comunicação com o público. O presente artigo trata-se de uma pesquisa bibliográfica com abordagem qualitativa, que tem como objetivo analisar de que forma a Natura adota o branding sustentável como elemento central para fortalecer sua imagem de marca, aproximar-se de seus consumidores e se consolidar como referência em responsabilidade socioambiental no setor de cosméticos. A partir dessa análise, observou-se que a marca faz da sustentabilidade um elemento central em seu discurso e atuação no mercado de cosméticos, fator que contribui diretamente para o fortalecimento de sua imagem e para a conexão com um público que valoriza marcas alinhadas a causas sociais e ambientais relevantes.
DATA: 2025
AUTOR: Camilly Siqueira Santos
ORIENTAÇÃO: Maria Zita Almeida Batista dos Santos
TIPO DE PUBLICAÇÃO: Artigo
ÁREA DE CONHECIMENTO: Ciências Sociais – Publicidade