A marca \u00e9 pe\u00e7a fundamental no planejamento de marketing, praticamente tudo pode ser comercializado com uma marca espec\u00edfica. Aos bens e servi\u00e7os oferecidos no mercado, s\u00e3o atribu\u00eddos valores psicol\u00f3gicos percept\u00edveis pelos consumidores atrav\u00e9s dos est\u00edmulos sensoriais que criam a identidade de uma marca. Neste mercado competitivo no qual produtos s\u00e3o ofertados em grande quantidade, com diferen\u00e7as quase que impercept\u00edveis, a marca atua como diferencial competitivo atrav\u00e9s de um conjunto de elementos capazes de estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o de expressividade que distingue um produto do seu concorrente. Face ao exposto, este trabalho teve como objetivo analisar o valor da marca DeMillus na percep\u00e7\u00e3o das consumidoras em Lagoa Seca-PB. O modelo metodol\u00f3gico adotado foi um estudo de caso, seguido de pesquisas explorat\u00f3ria, descritiva, de campo e bibliogr\u00e1fica, bem como pesquisa quantitativa e qualitativa, abrangendo uma popula\u00e7\u00e3o amostral, por crit\u00e9rio de acessibilidade, de 20 consumidoras da marca DeMillus, em Lagoa Seca-PB. O instrumento de pesquisa utilizado foi um question\u00e1rio composto de 20 quest\u00f5es objetivas relacionadas \u00e0 proemin\u00eancia da marca, imagem da marca, desempenho, sentimentos relacionados \u00e0 marca, julgamentos e resson\u00e2ncia. Para elabora\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio levou-se em considera\u00e7\u00e3o os elementos constitutivos da pir\u00e2mide de constru\u00e7\u00e3o de brand equity citados por Keller e Machado (2006). Tamb\u00e9m foi utilizada a escala Likert para a demonstra\u00e7\u00e3o dos resultados, que admitiu respostas de 01 a 05 pontos, com op\u00e7\u00f5es entre “discordo totalmente” at\u00e9 “concordo totalmente”. Verificou-se que em todos os elementos da marca DeMillus avaliados nesta pesquisa, a grande maioria “concordou” com todas as assertivas expostas. Registrando-se maiores \u00edndices de “concord\u00e2ncia” em rela\u00e7\u00e3o ao conjunto de assertivas do elemento “desempenho” e o menor \u00edndice de “concord\u00e2ncia” para o elemento “proemin\u00eancia” que se refere \u00e0 frequ\u00eancia com que as consumidoras pensam na marca. Destacando-se, que esta foi a quest\u00e3o com maior \u00edndice de neutralidade. Portanto, percebeu-se que a marca DeMillus dever\u00e1 investir em publicidade para que possa enaltecer e tornar mais vis\u00edvel \u00e0 marca, pois esta acaba sendo um ponto fraco da marca.<\/p>\n\n\n\n
DATA<\/strong>: 2012<\/p>\n\n\n\n AUTOR:\u00a0<\/strong>Dayanne Mirena de Souza Rocha<\/p>\n\n\n\n ORIENTA\u00c7\u00c3O: <\/strong>Maria Dilma Guedes<\/p>\n\n\n\n TIPO DE PUBLICA\u00c7\u00c3O:<\/strong> Monografia<\/p>\n\n\n\n \u00c1REA DE CONHECIMENTO: <\/strong>Ci\u00eancias Sociais \u2013 Publicidade<\/p>\n\n\n\n