O presente artigo objetiva mostrar a import\u00e2ncia da informa\u00e7\u00e3o para a defesa dos direitos institu\u00eddos pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) brasileiro, assegurado pela lei 8.078 de 11 de setembro de 1990. O CDC versa sobre a prote\u00e7\u00e3o do consumidor, que teve inicio a partir do momento em que se verificou existente a vulnerabilidade deste perante o fornecedor numa rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica de consumo. Para tanto utilizou uma pesquisa quantitativa por amostragem, onde participaram oitenta consumidores que frequentam o \u00d3rg\u00e3o de Defesa do Consumidor em Campina Grande-PB (Procon-CG). Com base nos resultados obtidos, podemos concluir que \u00e9 necess\u00e1rio um maior n\u00edvel de conscientiza\u00e7\u00e3o dos consumidores campinenses atrav\u00e9s da informa\u00e7\u00e3o e da educa\u00e7\u00e3o para o consumo para que o uso do CDC se torne efetivo e assim, a rela\u00e7\u00e3o entre fornecedor e consumidor possa ser equilibrada e justa. Esta autora considera ainda que se fa\u00e7a necess\u00e1rio maiores estudos comparativos entre os consumidores que buscam os \u00f3rg\u00e3os de defesa da classe e os que n\u00e3o buscam tal atendimento, al\u00e9m do que um maior trabalho dos PROCONs no sentido de disseminar o conhecimento sobre os direitos das pessoas que consomem bens ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
DATA<\/strong>: 2012<\/p>\n\n\n\n AUTOR: <\/strong>Eliane Rodrigues Lima<\/p>\n\n\n\n ORIENTADOR: <\/strong>Nathalie Braga<\/p>\n\n\n\n TIPO DE PUBLICA\u00c7\u00c3O:\u00a0<\/strong>Artigo (Especializa\u00e7\u00e3o em M\u00eddia e Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o)<\/p>\n\n\n\n \u00c1REA DE CONHECIMENTO:\u00a0<\/strong>Ci\u00eancias Sociais \u2013 Publicidade<\/p>\n\n\n\n