Objetivo: Desempenhar uma an\u00e1lise com refer\u00eancia as consequ\u00eancias nas rela\u00e7\u00f5es
de consumo derivada da Pandemia de COVID-19 e anteceder procedimentos de
identifica\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de conflitos, em busca de minimiz\u00e1-los. Metodologia:
Refere-se a uma an\u00e1lise sobre os fatos j\u00e1 ocorridos desde o surgimento da
pandemia do coronav\u00edrus, com a metodologia de pesquisa Ex-post-Facto, visto que
\u00e9 feito o levantamento de principais problemas enfrentados pelo consumidor ap\u00f3s a
doen\u00e7a. Com base em livros, artigos e mat\u00e9rias publicadas na internet. Resultados:
Mediante an\u00e1lises realizadas em meio as pesquisas realizadas, foi poss\u00edvel perceber
que com o surgimento da pandemia muitos dos consumidores acabaram sendo
lesados e muitos sofrendo com cobran\u00e7as abusivas, descumprimento de contrato, e
diversos transtornos nessa rela\u00e7\u00e3o consumerista. Deixando em evid\u00eancia a
vulnerabilidade do consumidor. Conclus\u00e3o: Com base neste estudo, foi poss\u00edvel
refletir sobre a necessidade de garantir primeiramente que o consumidor n\u00e3o saia
lesado e a imprescindibilidade de antes de qualquer a\u00e7\u00e3o contra empresas em meio
\u00e0 crise sanit\u00e1ria, manter a comunica\u00e7\u00e3o, buscar antes de tudo um di\u00e1logo para
averiguar a possibilidade de uma melhor resolu\u00e7\u00e3o entre as partes, sem o
acionamento direto da justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
DATA: <\/strong>2021<\/p>\n\n\n\n AUTOR:\u00a0<\/strong>Gabriel Ravy de Albuquerque Lemos<\/p>\n\n\n\n ORIENTADOR:\u00a0<\/strong>Rodrigo Ara\u00fajo Re\u00fcl<\/p>\n\n\n\n TIPO DE PUBLICA\u00c7\u00c3O: <\/strong>Monografia<\/p>\n\n\n\n \u00c1REA DE CONHECIMENTO:\u00a0<\/strong>Ci\u00eancias Sociais \u2013 Direito<\/p>\n\n\n\n