{"id":1390,"date":"2022-09-05T10:21:35","date_gmt":"2022-09-05T13:21:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cesrei.edu.br\/repositorio\/?p=1390"},"modified":"2022-09-05T10:25:38","modified_gmt":"2022-09-05T13:25:38","slug":"starbucks-como-o-branding-influencia-na-relacao-com-o-cliente-tornando-a-marca-um-case-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cesrei.edu.br\/repositorio\/2022\/09\/05\/starbucks-como-o-branding-influencia-na-relacao-com-o-cliente-tornando-a-marca-um-case-de-sucesso\/","title":{"rendered":"Starbucks: como o branding influencia na rela\u00e7\u00e3o com o cliente tornando a marca um case de sucesso"},"content":{"rendered":"\n<p>Este estudo analisa o uso do branding da Starbucks, como ele \u00e9 refer\u00eancia<br>atualmente para empresas e marcas, mostrando como o uso de determinadas<br>a\u00e7\u00f5es da ferramenta pode vir a trazer um reflexo positivo na vis\u00e3o dos<br>consumidores, como as estrat\u00e9gias usadas influem no sucesso e segmenta\u00e7\u00e3o<br>da marca no mercado. O objeto de estudo \u00e9 o case Starbucks como modelo<br>de branding, para mostrar de forma mais detalhada as estrat\u00e9gias da marca,<br>como a marca usa a\u00e7\u00f5es de branding a seu favor para se manter sempre em<br>evid\u00eancia, fidelizar clientes, conquistar novos e n\u00e3o perder seu padr\u00e3o de<br>valores cobrados nos servi\u00e7os oferecidos pela empresa. A pesquisa tem como<br>objetivo identificar o que leva os consumidores a se envolverem com a marca<br>Starbucks, explanar os motivos que levam a marca ser reconhecida por ter um<br>branding eficiente, mostrar tamb\u00e9m alguns cases e estrat\u00e9gias abordadas pela<br>empresa que levou a marca a ter o atual posicionamento de branding. Tendo<br>como base nossos objetivos e coleta de informa\u00e7\u00f5es, realizamos uma<br>pesquisa bibliogr\u00e1fica. Para o contexto de an\u00e1lise da constru\u00e7\u00e3o que a marca<br>vem usando para seu relacionamento com o cliente e reconhecimento<br>afetuoso com eles, nossa pesquisa se configura, tamb\u00e9m, como descritiva.<br>Nossa abordagem tamb\u00e9m \u00e9 qualitativa, uma vez que considerada a forma de<br>coleta de informa\u00e7\u00f5es e de dados, pretendemos descrever aspectos subjetivos<br>da sociedade, os comportamentos sociais, os valores de consumo e a pr\u00e1tica<br>cultural da propaganda e da publicidade. Com base nisto o resultado mostra a<br>relev\u00e2ncia do tema para que mais pessoas possam ter conhecimento sobre e<br>observem que para ter uma marca forte, com posicionamento, duradoura \u00e9<br>necess\u00e1rio uma constru\u00e7\u00e3o, alinhamento e estrat\u00e9gias. Sentimos a<br>necessidade de explorar esta tem\u00e1tica para mostrar o quanto as empresas<br>precisam estar atualizadas nas estrat\u00e9gias de branding para atrair e fidelizar<br>clientes, e tamb\u00e9m para que futuros acad\u00eamicos ao se deb<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>DATA:\u00a0<\/strong>2022<\/p>\n\n\n\n<p><strong>AUTOR:\u00a0<\/strong>Larissa Neves Oliveira e Silva<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ORIENTADOR:\u00a0<\/strong>Maria Zita Almeida Batista dos Santos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TIPO DE PUBLICA\u00c7\u00c3O:&nbsp;<\/strong>Monografia<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c1REA DE CONHECIMENTO:\u00a0<\/strong>Ci\u00eancias Sociais \u2013 Publicidade<\/p>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!selectors.core.file.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/www.cesrei.edu.br\/repositorio\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/LARISSA-NEVES-OLIVEIRA-E-SILVA.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Incorporado de Incorporado de LARISSA-NEVES-OLIVEIRA-E-SILVA..\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-b2807771-ccb6-4929-8314-5ecb590bbee3\" href=\"https:\/\/www.cesrei.edu.br\/repositorio\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/LARISSA-NEVES-OLIVEIRA-E-SILVA.pdf\">LARISSA-NEVES-OLIVEIRA-E-SILVA<\/a><a href=\"https:\/\/www.cesrei.edu.br\/repositorio\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/LARISSA-NEVES-OLIVEIRA-E-SILVA.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-b2807771-ccb6-4929-8314-5ecb590bbee3\">Baixar<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este estudo analisa o uso do branding da Starbucks, como ele \u00e9 refer\u00eanciaatualmente para empresas e marcas, mostrando como o uso de determinadasa\u00e7\u00f5es da ferramenta pode vir a trazer um reflexo positivo na vis\u00e3o dosconsumidores, como as estrat\u00e9gias usadas influem no sucesso e segmenta\u00e7\u00e3oda marca no mercado. 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